Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Ve Yurtiçi Kargo Hatası: Ürünüm Ve Param Gitti

profile
16 Nisan 00:49
3

Sahibinden & Yurtiçi Kargo Skandalı: Ürünüm de param da gitti!

Sahibinden.com üzerinden “S-Param Güvende” sistemi ile gerçekleştirdiğim satışta, hem Sahibinden hem de Yurtiçi Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 200 TL bedelle sattığım ürün alıcıya Yurtiçi Kargo ile teslim edilmiştir. Sonrasında alıcı iade talebi oluşturmuş ve sistem üzerinden ürünün tarafıma gönderildiği bildirilmiştir. Ancak ürün bana ulaşmadan, tarafımdan teslim alınmadan ve kontrol edilmeden Sahibinden tarafından alıcıya ücret iadesi yapılmıştır.

Kargo kayıtları incelendiğinde ise iade edilen ürünün tarafıma teslim edilmesi gerekirken tekrar alıcıya teslim edildiği açıkça görülmektedir. Bu durumda ürün alıcıya geri verilmiş, para alıcıya iade edilmiş, satıcı olarak tarafıma hiçbir şey ulaşmamıştır.

Bu durum açıkça Sahibinden açısından hatalı işlem ve hizmet kusuru, Yurtiçi Kargo açısından ise yanlış teslimat ve operasyon hatasıdır. Tarafıma “alıcı ile iletişime geçin” şeklinde yönlendirme yapılması kabul edilemez. Alıcıya ait bilgiler platform ve kargo firmasında mevcutken bu sorumluluğun bana yüklenmesi hukuka aykırıdır.

Somut olarak hem ürünüm hem de satış bedelim tarafımdan çıkmış olup açık bir mağduriyet söz konusudur. Talebim, 200 TL ürün bedelimin tarafıma ödenmesi veya ürünün ücretsiz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal süreçleri başlatacağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiririm.

sahibinden-ve-yurtici-kargo-hatasi-urunum-ve-param-gitti-5.jpg
16 Nisan 08:43 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden Ödeme Sorunu Ve Satın Alımın Kaybı Güven Krizi

profile
11 Nisan 17:14
809

Sahte Sahibinden.com Çağrısı Sonrası 47.360 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
05 Mart 22:42
2.471

Facebook Marketplace Sahte Linkten 11 Bin TL Kayıp

profile
26 Aralık 2025 12:36
4.527
facebook-marketplace-sahte-linkten-11-bin-tl-kayip-1.jpg

Online İlan Üzerinden Yüksek Miktarda Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Aralık 2025 09:36
4.991

Sahibinden.com Güvenli Alışverişte Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
05 Eylül 2025 01:21
2.381
Tüm Sahibinden Param Güvende Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri