Sahibinden Ücretsiz İlan Hakkım Yenileme İşlemiyle Tüketildi Ve 3.500 TL Ücret Talep Edildi

Sahibinden mobil uygulaması üzerinden araç kategorisinde yer alan Emsalsiz Focus3.5 başlıklı 1271325915 numaralı ilanımla ilgili ücretsiz ilan hakkımın, ilan yenileme işlemine sayılarak yok edildiğini 13.11.2026 tarihinde fark ettim. Yıllık ücretsiz ilan paylaşma hakkım varken, bu hakkımın ilan yenileme nedeniyle kaybolduğu, yeni ilan açmak istersem 3.500 TL ödemem gerektiği tarafıma iletiliyor.

Bu durum üzerine Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kesinlikle yardımcı olunmadı ve benden ücret talep edilmeye devam edildi. Ben ilan yenileme işleminin ücretsiz ilan hakkımı tüketmemesi gerektiğini, ücretsiz ilan hakkımın yeniden tanımlanmasını ve benden talep edilen 3.500 TL’lik ücretin iptal edilmesini istiyorum.

Ücretsiz ilan hakkımın ilan yenilemeye sayılmadan, asıl amacı olan yeni ilan açma hakkı olarak tanınmasını ve hesabımda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.