Sahibinden Siparişlerim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Hattım Kapandı

Sahibinden üzerinden Yepy uygulaması ile salı günü iPhone 11 model iki adet telefon siparişi verdim. Siparişlerimden biri ikinci gün hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan, diğeri ise kargo süresi dolduğu için sistem tarafından iptal edildi. Uygulamada siparişlerim bir görünüp bir kayboldu, en son her ikisinin de iptal edildiğini gördüm.

Ben hâlihazırda yurt dışı iPhone kullanıyorum ve IMEI kayıt sürem dolmak üzereyken bu telefonları özellikle hattım kapanmasın diye satın aldım. Ürünler gelir diye beklerken siparişlerim iptal edildiği için şu an hattım kapalı, telefonumu aktif olarak kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Sipariş numaralarımdan biri 17157912’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir makul bilgilendirme ve çözüm sunulmadan siparişlerimin iptal edilmesini kabul etmiyorum.