Sahibinden Satış Öncesi Haksız Negatif Puan Ve Sistem Kötüye Kullanımı

Sahibinden.com’da Eylül 2025’te “Keter takım çantası” isimli ilanımı yayınladım. İlan yayındayken bir kullanıcı ürünle ilgili soru sordu. Şehir dışında olduğum ve kargo yapamayacağım için ürünü satıştan geçici olarak kaldırdım ve ilgili kullanıcıya da ilanı pasife aldığımı açıkça belirttim. Birkaç gün sonra ilanı tekrar aktif hale getirdiğimde, bu kullanıcı ilanı satın almadan bana negatif puan vermişti.
Satış gerçekleşmeden bir kullanıcının satıcıya negatif puan verebilmesi hem adil değil hem de sistemin ciddi şekilde kötüye kullanılabildiğini gösteriyor. Üstelik bu durum, puanlama sisteminin objektif olmadığı ve içeride birilerinin bu yapıyı kendi tanıdıkları için esnetebildiği izlenimini yaratıyor.
Sahibinden.com’dan, söz konusu haksız negatif puanın hesabımdan acilen silinmesini ve bu kötüye kullanıma kim ya da kimler tarafından, hangi yetkiyle sebep olunduğunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Puanlama sisteminin kötüye kullanımını engelleyecek şekilde gözden geçirilmesini ve bu konuda yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. İlgili ilana ve puanlamaya ait ekran görüntüleri ve bilgiler tarafımdan istenirse paylaşılabilir durumdadır.
Benzer Şikayetler
İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi

3 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “S-Param Güvende” sistemiyle ikinci el bir fotoğraf makinesi sattım (Sipariş No: 15979061). Ürünü eksiksiz olarak, fotoğraf makinesi, şarj aleti, batarya ve çantasıyla birlikte kargoladım. Alıcı, 9 Ekim’de iade talebinde bulundu ve bugün ürün bana ulaşt...
Güvenli Satışta Mağduriyet: PlayStation 5 Yerine Kitap Gönderildi, Sahibinden.com Destek Olmadı

Sahibinden.com uygulaması üzerinden kendi hesabımdan PlayStation 5 oyun konsolumu güvenli satış sistemi ile sattım. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra üç günlük deneme süresini kullandı ve sonrasında ürünü beğenmediğini söyleyerek iade talebi oluşturdu. Ben de ürünü geri alacağımı düşünerek iade sürecini...
Hesabımın Nedensiz Kapatılması Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Sahibinden.com üzerindeki bireysel hesabım, 11.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir mesaj ile "kullanım kurallarına uygun davranılmadığı" gerekçesiyle, hiçbir somut sebep belirtilmeden iptal edilmiştir. Mesajda "detaylı bilgi için tıklayın" ifadesi yer almasına rağmen, yönlendirildiğim sayfada ...
Hesabım Bloke Edildi, İlanlar Yayınlanmıyor Ve Telefon Numaram Red Ediliyor
Sahibinden.com’da yıllardır ücretsiz ilan veren bir kullanıcıyım. Bu ay ilan verme hakkım 22 Aralık 2025 tarihinde tekrar açıldı ve ben de 9 adet ücretsiz ilan girdim. Ancak bu ilanlardan sadece 3 tanesi yayımlandı, kalan 6 ilan bir türlü yayımlanmadı. Yayınlanmayan ilanları sürekli düzenleyip nered...



Yorumlar