Sahibinden Satış İptali Sonrası İlan Aktifleştirilemiyor

Sahibinden.com üzerinden ikinci el eşya kategorisinde yer alan 126**3811 numaralı ilanımı “Param Güvende” sistemiyle bir alıcı satın aldı. Daha sonra alıcı ile karşılıklı konuşup işlemi iptal etme konusunda anlaştık ve işlemi iptal ettik.
Ancak ilanımı tekrar yayımlamak istediğimde sistem “İlanınızın satışının devam ettiği ve pasif durumda olduğu için güncelleme yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve yaklaşık 2 saattir ilanımı yeniden aktive edemiyorum. Hem satış işlemi iptal edilmiş durumda hem de ilanı kullanamıyorum.
İlanımın sistemdeki durumunun güncellenmesini, satışın iptal edildiğinin işlenmesini ve ilanımı tekrar yayımlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Çözülmedi hala ama







