Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıyı Mağdur Eden Param Güvende Sistemi Ödeme Gecikmesi

profile
24 Nisan 10:03
14
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan 1 dakika sonra Paramı gönderdiler”

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Garmin marka bir balık bulucu cihazımı 16.000 TL’ye sattım. İşlem sırasında 960 TL komisyon kesildi ve kalan 15.040 TL’nin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ürünü 19 Nisan’da göndermeme ve alıcının üründen memnun olmasına rağmen, bugün itibarıyla para hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödememin en geç yedi iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü göndermiş olmama rağmen ne paramı alabiliyorum ne de ürün geri gönderiliyor; “para havuzda” denilerek süreç uzatılıyor.

“Param Güvende” sisteminin satıcı açısından hiçbir güvence sunmadığını, tüm riskin satıcıya yüklendiğini yaşayarak görmüş oldum. Ücretim olan 15.040 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

saticiyi-magdur-eden-param-guvende-sistemi-odeme-gecikmesi-1.jpg
Yunus
Yunus
24 Nisan 09:44

Şikayeti yazdıktan 1 dakika sonra Paramı gönderdiler

24 Nisan 16:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1500 TL’lik Ödememin Güvende Sisteminde Gecikmesi Ve Destek Bulamama

profile
15 Ocak 15:46
2.207

Param Güvende Sistemi Güvensizlik Yarattı, Ödemem Hala Yapılmadı

profile
01 Mayıs 2025 22:55
5.334
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com’da Param Güvende Sistemi Yetersiz Koruma Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
17 Nisan 10:47
847
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemi Üzerinde Yanıltıcı Ödeme Sonrası 10 Bin TL Kayıp

profile
Nurgül
22 Şubat 14:29
2.196

İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle Kazandığım Ücreti Çekemiyorum

profile
Abdullah
28 Şubat 16:34
1.902
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri