Param Güvende Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemiyle Thetford Portapotti 565 p modeli kasetli tuvalet sattım. Ürün 20 Ağustos’ta satıldı ve alıcı aynı gün içinde alımı onayladı. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Sistemde herhangi bir problem veya eksik görünmüyor olmasına rağmen para transferi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak destek hattına yazdım fakat net bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi. Sürenin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Param Güvende kapsamında satışını tamamladığım bu işlemin ödemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, aksi durumda gecikmenin ve mağduriyetimin nedenine ilişkin açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Metinde yer almasını istediğim kullanıcı adım: mehmetyoruk0322.