to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL’lik Ödememin Güvende Sisteminde Gecikmesi Ve Destek Bulamama
Sahibinden sitesi üzerinden bir adet ekran kartını 1500 TL bedelle sattım ve “Param Güvende” sistemiyle işlem yaptım. Alıcı, ürünü 04 Ocak tarihinde onaylamasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. Sistem üzerinde paranın güvende olduğu ve daha sonra bana aktarılacağı yazıyor; ancak bu süreyi fazlasıyla aşmış durumdayız.
Sitede sadece yazılı bilgilendirme var, bunun dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya muhatap bulamıyorum. Canlı destek, telefon ya da başka bir kanal üzerinden kimseye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve paramın tutularak adeta yok sayılması beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Sahibinden’in “Param Güvende” sistemi kapsamında, alıcı tarafından onayı verilmiş bu satışa ait 1500 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Numarayı aradığımda evet yardımcı olan yazılar çıkıyor ama orada para 1/7 gün içerisinde hesabınızda olacak diyor 4 ocakta satış yaptım 15 Ocak oldu
Arkadaşlar adamlar numara veriyor verdiği numara da sadece bot asistan konuşuyor şunu tuşlayın şunu tuşlayın diye daha sonra sorun ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor dedikleri şey sitede yazanları okuyun inanabiliyorsunuz? Eğer satış yaptığım para hesabıma gelmezse mahkemeye vereceğim bundan sonraki süreçte onlar uğraşsın
