to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 civarında Sahibinden uygulamasında “Param Güvende” hizmetini kullanarak Çorum’dan Manisa’ya gönderilmek üzere, satıcı adı F*** K*** olan bir kullanıcıdan ürün satın aldım. Ödemeyi Sahibinden üzerindeki sistemden gerçekleştirdim.
Daha sonra beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Sahibinden yetkili danışmanı olarak tanıtarak açıklama kısmında hata olduğunu, işlemi tekrar yapmam gerektiğini söylediler. Ben de buna inanarak yönlendirdikleri şekilde tekrar işlem yaptım. Ardından tekrar arayıp kargo güvence teminatı adı altında benden 18.000 TL daha talep ettiler, aksi halde ürünün gönderilmeyeceğini ve para iadesi de yapılmayacağını söylediler. Ben ilk işlemde zaten 18.000 TL ödeme yapmıştım.
İşlemin iptalini talep ettiğimde ise sürecin 60 gün süreceği, ayrıca satıcıyla iletişime geçmem gerektiği, satıcı onay vermezse iptalin gerçekleşmeyeceği söylendi. İlanda “güvenli satıcı” olarak görünen bir hesap üzerinden ve Sahibinden’in “Param Güvende” hizmeti ile yaptığım bu işlemde, kendilerini yetkili olarak tanıtan kişiler tarafından yanıltıldım. Ürün elime ulaşmadı, teminat bedelini ödemediğim sürece ürünün de, paramın da verilmeyeceği açıkça ifade edildi.
Sahibinden’in güvenli alışveriş ve Param Güvende sistemi üzerinden yapılan bu işlemde mağdur olduğumun kabul edilmesini, ödediğim 18.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yanıltma şüphesi taşıyan bu satıcı ve süreçle ilgili gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
27 Aralık’ta İstanbul’da Sahibinden’in Param Güvende sistemi üzerinden G** K** isimli güvenli satıcı ibareli bir hesapla alışveriş yapmak üzere anlaştım. Sisteme giriş yaptım ve ödemenin link üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Ürün bedelini havale/EFT ile gönderdim. Daha sonra kendisini muhaseb...
Sahibinden’in “Param Güvende” ödeme sistemi üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanını gönderdi ve ben de ödemeyi yaparak ürünü satın aldım. Daha sonra bana, açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle ulaşıldı ve ilan numarasını yazıp tekrar göndermem istendi. İlan numarasını ...
15.01.2026 tarihinde Sahibinden firmasının “param güvende” sistemi üzerinden 4.000 TL’lik bir alışveriş işlemi yaptım. Ardından bana, açıklama kısmında “Sipariş Kodu” ifadesi eksik olduğu için parayı tekrar göndermem gerektiği ve 4.000 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi. Açıklamaya bu kez iki n...
5 Aralık tarihinde Sahibinden üzerinden bir ilan sahibiyle iletişime geçerek alışveriş yapmak istedim. Bana 'Param Güvende' sistemiyle işlem yapacağımız söylendi ve bu kapsamda, ödeme yapmam için yönlendirme yapıldı. Ancak yönlendirmelerin gerçekten Sahibinden'in resmi 'Param Güvende' sistemi mi yok...
Sahibinden.com üzerinden bir ürün satışı yaparken “Param Güvende” sistemiyle işlem gerçekleştirdim. İlanda yer alan bu özellik üzerinden satış yapacağımız söylendi ve bu sırada beni arayarak 14.500 TL sigorta bedeli ödemem gerektiğini ilettiler. Satıcı ve alıcıdan ayrı ayrı sigorta ücreti alındığını...
Yorumlar