Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte Geciken İade: Sahibinden.com'da Güven Ve Şeffaflık Beklentisi

profile
27 Ekim 2025 09:48
4.423

25.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden 16045311 numaralı siparişle model araba satın aldım. Satıcı ile daha fazla adet alım konusunda anlaşınca, aynı gün içinde (yaklaşık 1-2 saat sonra) işlemi iptal ettim. Ancak 8233,53 TL tutarındaki ödemenin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi.

Provizyondaki bir işlemin aynı gün içinde karta iade edilmesi gerekirken, tarafıma “7 güne kadar iade edilir” denilerek beklemem istendi. Oysa provizyondaki işlemi hemen iptal edebilirlerdi. Bankamla da görüştüm, sorunun bankadan kaynaklanmadığını öğrendim. İptal edilen işlemin ücretini kendi hesaplarında tutarak bu parayı kullanıyorlar ve kredi kartı limitimi gereksiz yere kapatıyorlar.

Sahibinden.com’un bu tür para transferlerinde hem alıcıya hem satıcıya güven vermesi gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da bilgilenmesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.

27 Ekim 2025 10:09 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

27 Ekim 2025 11:24

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Mehmet
Mehmet
27 Ekim 2025 14:32

İade yapıldığına dair bilgi verildi. Zaten iade yapılacak benim paranın bağlanma sebebi açıklanmadı. Alım yaparken dikkat ediniz. Ben buraya yazmasam aramazlardı. Çünkü sabah kendim aradığımda 7 günü bulur demişlerdi bankaya yönlendirmişlerdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 11:14
5.127

Çift Çekim Mağduriyeti: İade Hâlâ Yapılmadı

profile
24 Nisan 2025 10:20
3.533
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
03 Ekim 2025 21:20
2.483
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
07 Temmuz 2025 18:43
556

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri