to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Geciken İade: Sahibinden.com'da Güven Ve Şeffaflık Beklentisi
25.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden 16045311 numaralı siparişle model araba satın aldım. Satıcı ile daha fazla adet alım konusunda anlaşınca, aynı gün içinde (yaklaşık 1-2 saat sonra) işlemi iptal ettim. Ancak 8233,53 TL tutarındaki ödemenin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi.
Provizyondaki bir işlemin aynı gün içinde karta iade edilmesi gerekirken, tarafıma “7 güne kadar iade edilir” denilerek beklemem istendi. Oysa provizyondaki işlemi hemen iptal edebilirlerdi. Bankamla da görüştüm, sorunun bankadan kaynaklanmadığını öğrendim. İptal edilen işlemin ücretini kendi hesaplarında tutarak bu parayı kullanıyorlar ve kredi kartı limitimi gereksiz yere kapatıyorlar.
Sahibinden.com’un bu tür para transferlerinde hem alıcıya hem satıcıya güven vermesi gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da bilgilenmesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İade yapıldığına dair bilgi verildi. Zaten iade yapılacak benim paranın bağlanma sebebi açıklanmadı. Alım yaparken dikkat ediniz. Ben buraya yazmasam aramazlardı. Çünkü sabah kendim aradığımda 7 günü bulur demişlerdi bankaya yönlendirmişlerdi.
