Güvenli Ödeme Vaadiyle Hesabımdan Para Çekildi

27 Ekim 2025 tarihinde aracımı satmak için Sahibinden.com üzerinden bir kişiyle anlaştım. Bu kişi, bana güvenli ödeme yöntemiyle kapora göndermek istediğini belirterek IBAN bilgilerimi aldı. Ardından, güvenlik için hesabımda 15.000 TL olması gerektiğini söyledi. Ben de hesabımda bu miktarın olduğunu belirttim. Daha sonra mobil bankacılığımı açmamı ve para göndereceğini, gelen bildirime onay vermemi istedi. Güvenli ödeme olduğunu düşünerek onaya bastım ve QNB Finansbank üzerinden Enpara hesabımdan, Kazım Cenkçi adına önce 9.900 TL, ardından 5.000 TL olmak üzere toplamda 14.900 TL FAST ile gönderdim. Kısa süre sonra durumun farkına vardım.

Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak bana, işlemin iptali için karşı tarafın onay vermesi gerektiği, aksi halde herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Paranın tarafıma iade edilmesini ve bu kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.