Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenli Ödeme Vaadiyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
29 Ekim 2025 02:37
4.032

27 Ekim 2025 tarihinde aracımı satmak için Sahibinden.com üzerinden bir kişiyle anlaştım. Bu kişi, bana güvenli ödeme yöntemiyle kapora göndermek istediğini belirterek IBAN bilgilerimi aldı. Ardından, güvenlik için hesabımda 15.000 TL olması gerektiğini söyledi. Ben de hesabımda bu miktarın olduğunu belirttim. Daha sonra mobil bankacılığımı açmamı ve para göndereceğini, gelen bildirime onay vermemi istedi. Güvenli ödeme olduğunu düşünerek onaya bastım ve QNB Finansbank üzerinden Enpara hesabımdan, Kazım Cenkçi adına önce 9.900 TL, ardından 5.000 TL olmak üzere toplamda 14.900 TL FAST ile gönderdim. Kısa süre sonra durumun farkına vardım.

Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak bana, işlemin iptali için karşı tarafın onay vermesi gerektiği, aksi halde herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Paranın tarafıma iade edilmesini ve bu kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 09:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
03 Ekim 2025 21:20
2.206

Satış İşleminde Güvenliğe Dair Endişelerim Ve Önlem Talebim

profile
06 Ağustos 2025 21:11
4.264

Sahibinden 'de Kaporaları Alıp Engelliyorlar

profile
25 Ağustos 2025 16:07
1.869

Kapora Gönderdikten Sonra İlana Ve Satıcıya Ulaşamadım

profile
30 Ekim 2025 14:04
2.566
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri