Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kat Ödeme Yapılan 14.000 TL’nin 90 İş Günü Beklemeden İadesi Talebi

profile
Coşkun
30 Mart 01:29
6

29.03.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden Şikayetim Var siparişi verdim. Sahibinden.com’dan bir numara tarafından aranarak ilan numarasını girmediğim için siparişin iptal olduğu söylendi. Bunun üzerine tekrar sipariş vererek ödeme yaptım ve aynı işlem için iki kez 7.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL ödemem Akbank kartımdan çekildi.

Ödemelerin dekontlarını Atlas Su Deposu’na ilettim ancak siparişle ilgili kendilerine herhangi bir bilgi gelmediğini söyleyerek olumsuz dönüş yaptılar. Bunun üzerine sahibinden.com ile en az üç kez telefon görüşmesi yaptım ve para iadesi talep ettim. Fakat tarafıma, ödediğim tutarın ancak 90 iş günü sonra iade edilebileceği söylendi.

Emekli ve kıt kanaat geçinen biri olarak, aynı ürün için iki kez ödeme yapmama rağmen hem ürünümü alamamam hem de bu kadar yüksek bir tutar için 90 iş günü beklemeye zorlanmamı kabul edemiyorum. Kendimi mağdur edilmiş ve ciddiye alınmamış hissediyorum. Ödemesini yaptığım toplam 14.000 TL’nin en kısa sürede, 90 iş günü bekletilmeden Akbank hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 08:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

S‑Param Güvende Sisteminde Kanıt Zorunluluğu Olmadan Alıcı İadesi Satıcıyı Mağdur Ediyor

profile
06 Şubat 16:23
2.958
S‑Param Güvende Sisteminde Kanıt Zorunluluğu Olmadan Alıcı İadesi Satıcıyı Mağdur Ediyor
S‑Param Güvende Sisteminde Kanıt Zorunluluğu Olmadan Alıcı İadesi Satıcıyı Mağdur Ediyor
S‑Param Güvende Sisteminde Kanıt Zorunluluğu Olmadan Alıcı İadesi Satıcıyı Mağdur Ediyor
S‑Param Güvende Sisteminde Kanıt Zorunluluğu Olmadan Alıcı İadesi Satıcıyı Mağdur Ediyor
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 12:42
2.327
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri