to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Ödeme Yapılan 14.000 TL’nin 90 İş Günü Beklemeden İadesi Talebi
29.03.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden Şikayetim Var siparişi verdim. Sahibinden.com’dan bir numara tarafından aranarak ilan numarasını girmediğim için siparişin iptal olduğu söylendi. Bunun üzerine tekrar sipariş vererek ödeme yaptım ve aynı işlem için iki kez 7.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL ödemem Akbank kartımdan çekildi.
Ödemelerin dekontlarını Atlas Su Deposu’na ilettim ancak siparişle ilgili kendilerine herhangi bir bilgi gelmediğini söyleyerek olumsuz dönüş yaptılar. Bunun üzerine sahibinden.com ile en az üç kez telefon görüşmesi yaptım ve para iadesi talep ettim. Fakat tarafıma, ödediğim tutarın ancak 90 iş günü sonra iade edilebileceği söylendi.
Emekli ve kıt kanaat geçinen biri olarak, aynı ürün için iki kez ödeme yapmama rağmen hem ürünümü alamamam hem de bu kadar yüksek bir tutar için 90 iş günü beklemeye zorlanmamı kabul edemiyorum. Kendimi mağdur edilmiş ve ciddiye alınmamış hissediyorum. Ödemesini yaptığım toplam 14.000 TL’nin en kısa sürede, 90 iş günü bekletilmeden Akbank hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Neredeyse 1 Ay olacak hiçbir arama veye bilgi verilmedi bundan sonra eşime dostuma sahibindencom hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim sosyal medyada gündeme getireceğim biz mağdur olduk başkaları mağdur olmaz inşallah aman dikkat edelim.
29.03.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden iki kez 7.000 TL tutarında ödeme yaptım, ancak ürünüm elime ulaşmadı ve sipariş iptal edildi. Dekontları Atlas Su Deposu'na ilettim, fakat bir geri dönüş almadım. Sahibinden.com ile üç kez telefonla görüştüm, 90 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ancak hâlâ bir iade gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve markayı kullanmamayı, eşime ve dostlarıma önermemeyi düşünüyorum.
Sahibinden falan değil o site sadece görüntü olarak aynı dolandırmışlar maalesef sizi, depo ucun ben de yazıştım baktım dolandırıcılık yapıyorlar sövdüm saydim