Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

profile
21 Ekim 2025 03:37
1.180

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 3 gün önce iptal edildi ve telefon numarama da bloke konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; üyelik kurallarına aykırı davrandığım gerekçesiyle kapatıldığı söylendi, fakat hangi kurala aykırı davrandığım veya hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığına dair hiçbir detay verilmedi.

Hesabımda bulunan ilan ödemesi için 1239 TL’nin 48 saat içinde iade edileceği belirtildi, ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda hâlâ net bir açıklama alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de platforma olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Hesabımın yeniden açılmasını ve tarafıma hangi kuralı ihlal ettiğime dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
21 Ekim 2025 09:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

21 Ekim 2025 11:23

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Cabbar
Cabbar
22 Ekim 2025 20:16

Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve hala aynı sorunum devam ediyor maalesef...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erken
Erken

Onu biri yapıyor bana ulaş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Mağduriyetimin Açıklanmasını İstiyorum

profile
25 Eylül 2025 12:59
1.843
1
Andım sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Üyeliğim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Hesabım Geri Açılmıyor

profile
02 Ağustos 2025 19:02
970

profile
27 Şubat 2024 10:44
2.842
Sahibinden Sahininden.com Hesabımı Keyfi Kapattı... Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri