Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 3 gün önce iptal edildi ve telefon numarama da bloke konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; üyelik kurallarına aykırı davrandığım gerekçesiyle kapatıldığı söylendi, fakat hangi kurala aykırı davrandığım veya hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığına dair hiçbir detay verilmedi.
Hesabımda bulunan ilan ödemesi için 1239 TL’nin 48 saat içinde iade edileceği belirtildi, ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda hâlâ net bir açıklama alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de platforma olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Hesabımın yeniden açılmasını ve tarafıma hangi kuralı ihlal ettiğime dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve hala aynı sorunum devam ediyor maalesef...















Onu biri yapıyor bana ulaş