Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarası Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

12 Kasım 15:00
273

12 Kasım 2025 tarihinde Sahibinden.com hesabıma giriş yapmak isterken sorun yaşadım. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski cep telefonu numarama (054***32002) gönderiliyor. Ancak bu numarayı artık kullanmıyorum ve yeni numaram 0540*****99. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana sadece yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Oysa ben mevcut hesabımı kullanmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem veya abonelik bulunmuyor, sadece giriş yapmak ve hesabımı kullanmak istiyorum.

Kayıtlı e-posta adresim "LoL.m*********@gmail.com" ve hesabım Zonguldak’a kayıtlı. Eski cep telefonu numaramın güncellenerek yeni numarama kod gönderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

12 Kasım 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor

04 Kasım 10:24
341
eski-telefon-numaram-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Kodu Eski Numarama Gidiyor

13 Ekim 09:45
1.052

18 Eylül 2024 10:39
1.869
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri