Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Numara Güncellemesi Talep Ediyorum

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüme aynı gün içerisinde ulaşılmıştır

Sahibinden.com platformunda kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim "s************@gmail.com" ve hesabım Şanlıurfa'ya kayıtlı. Son 1,5 haftadır giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski cep telefonu numarama (055********63) gönderiliyor. Ancak artık bu numarayı kullanmıyorum ve yeni numaram 0531*******63. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Sorunu çözmek için Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Ben ise mevcut hesabımı kullanmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem ya da abonelik bulunmuyor, sadece giriş yapmak için kullanıyordum.

Eski cep telefonu numaramın güncellenerek yeni numarama kod gönderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Serhat
Serhat
30 Ekim 2025 16:06

Hızlı çözüme aynı gün içerisinde ulaşılmıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Aşamalı Doğrulama Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Sezgin
7 Ağustos 2025 20:593.537

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden.com hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Doğrulama kodu eski telefonuma gi...

2 Yorum

Sahibinden.com'a Eski Numara Dolayısıyla Giriş Yapamıyorum

Ömer

Sahibinden.com hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, giriş ya...

1 Destek

Sahibinden Hesap Erişim Sıkıntısı

Alp

Sahibinden.com hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, giriş ya...

1 Destek1 Yorum
1

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, İçeriklerimin Kaybolmasını İstemiyorum

Birkan

Sahibinden.com’daki standart üyelik hesabıma birkaç aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, sistem eski tel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri