Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Numara Güncellemesi Talep Ediyorum

profile
28 Ekim 2025 14:29
1.196
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüme aynı gün içerisinde ulaşılmıştır”

Sahibinden.com platformunda kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim "s************@gmail.com" ve hesabım Şanlıurfa'ya kayıtlı. Son 1,5 haftadır giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski cep telefonu numarama (055********63) gönderiliyor. Ancak artık bu numarayı kullanmıyorum ve yeni numaram 0531*******63. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Sorunu çözmek için Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Ben ise mevcut hesabımı kullanmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem ya da abonelik bulunmuyor, sadece giriş yapmak için kullanıyordum.

Eski cep telefonu numaramın güncellenerek yeni numarama kod gönderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Serhat
Serhat
30 Ekim 2025 16:06

Hızlı çözüme aynı gün içerisinde ulaşılmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
29 Eylül 2025 19:04
1.826

profile
22 Eylül 2024 19:04
3.079

profile
18 Eylül 2024 10:39
1.869
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, İçeriklerimin Kaybolmasını İstemiyorum

profile
23 Eylül 2025 14:49
1.757
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri