to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor
Sahibinden.com hesabıma (a************@gmail.com) Google ile veya kullanıcı adı/parolayla giriş yapmaya çalıştığımda, telefonla doğrulama adımına geçiliyor. Ancak sistemde yıllar önce kullandığım ve artık bana ait olmayan bir telefon numarası (0 5** *** ** 76) kayıtlı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
04.11.2025 tarihinde çağrı merkeziyle görüştüm ve durumu detaylıca anlattım. Ancak bana, eski numaramı değiştiremeyeceklerini ve yeni bir e-posta ile yeni hesap açmam gerektiğini söylediler. Eski ilanlarıma ve bilgilerime ulaşmam mümkün olmuyor ve mevcut e-posta adresim dışında başka bir hesap kullanmak istemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden farklı bir çözüm veya destek de sunulmadı.
Sahibinden.com gibi büyük bir platformun, kullanıcılarının mağduriyetini giderecek bir çözüm sunmasını bekliyorum. Eski telefon numaram olmadan, hesabıma erişebilmem için mevcut numaramın sistemde manuel olarak güncellenmesini talep ediyorum. Güncel telefon numaram: +90 ***********31.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
