to read complaints and reviews, or file yours.Eski Hesapta Kalan E-Devlet Bilgilerinin Silinmesi Ve Yeni Hesaba Aktarılması
Sahibinden uygulamasında E-Devlet bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numaramla açtığım eski hesabıma erişimim olmadığı için o hesaba bağlı olan E-Devlet bilgilerimi silemiyorum. Hesaba giriş yapmam için gerekli doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için kodu giremiyor, dolayısıyla hesabıma ulaşamıyorum.
Yaklaşık bir aydır aracımı satışa koymak istiyorum ancak E-Devlet bilgilerim eski hesabıma tanımlı olduğu için şu an aktif olarak kullandığım hesabımdan ilan veremiyorum. Eski hesabıma giremediğim için de E-Devlet bilgilerimi kendi başıma kaldırma veya aktarma imkanım yok.
Sahibinden’den talebim, eski hesabımdaki E-Devlet bilgilerimin silinmesi ve mevcut, faal olarak kullandığım yeni hesabıma tanımlanmasının sağlanmasıdır. Kimlik ve E-Devlet doğrulaması gibi güvenlik adımlarını destek biriminin yönlendirmesiyle yapmaya hazırım. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve aracımı mevcut hesabımdan sorunsuz şekilde ilana koyabilmeyi rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
