Hesabımın Güvenlik Nedeniyle Kilitlenmesi Ve Erişim Sorunuma Çözüm Bulunmaması
Sahibinden.com üzerindeki hesabıma daha önce mail ve şifremle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Şu anda ise iki aşamalı doğrulama sebebiyle hesabıma erişemiyorum, çünkü doğrulama kodu geçen sene değiştirmiş olduğum eski telefon numarama gidiyor. Eski numaram artık bende olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma giremiyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hesabınıza ulaşamazsınız, bir şey yapamayız şeklinde bir yanıt aldım ve eski numaramın sistemden kaldırılması veya güncel numaramla eşleştirilmesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben sadece kendi hesabıma tekrar ulaşmak ve giriş yapabilmek istiyorum.
Eski telefon numaramın sistemden kaldırılarak, güvenlik teyitleri yapıldıktan sonra hesabıma bağlı numaranın güncel telefon numaramla değiştirilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İşitme engelliyim nasıl çağrı merkezi arayayım? İşaret dili var mı?













