Sahiplik Yetki Belgesi Hatası Nedeniyle Araç İlanı Veremiyorum
Sahibinden.com’da babamın üzerine kayıtlı 34 ns 0350 plakalı aracıma ilan vermek istiyorum. Ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada “sahiplik yetki belgesi hatası” ile karşılaşıyorum ve ilan yüklenemiyor. Aynı hesapla başka araçlarımı sorunsuz şekilde ilana ekleyebiliyorum fakat bu plakada sürekli hata alıyorum.
İki gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracın ruhsatı ve tüm belgeleri güncel, herhangi bir eksiklik veya isim farklılığı bulunmuyor. Babamın üzerine kayıtlı olduğu için sistemin aile bireylerine izin vermesi gerekirken, kendi aracımızı başkasının aracıymış gibi görüp ilanı yüklememe izin vermiyor.
Sistemsel hatanın en kısa sürede giderilmesini ve aracım için ilan verebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi















