Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Bilgilendirme Ve Erişim Talebim Var

Yaklaşık bir senedir sahibinden.com’daki bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresim olan a***********@gmail.com ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak e-posta ya da şifrem hatalı uyarısı veriyor. Ocak ayından bu yana hem uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan giriş yapmayı, ayrıca “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denedim ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yeni hesap açmayı da denedim, onu da kabul etmiyor.

Bu hesabımla daha önce aktif olarak ilan paylaşmıştım, en son Mayıs ayında bir ilan girdim. Sonrasında hesabımın birileri tarafından şikayet edilmiş olabileceğini de düşünüyorum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne e-posta ne de başka bir kanal üzerinden hesapla ilgili bir açıklama almadım.

Hesabımın incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, varsa bir kısıtlama ya da yanlışlıkla alınmış bir güvenlik önlemi söz konusuysa bunun kaldırılmasını ve a***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabıma yeniden erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.