to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürün Ve Haksız İade Talebi
Sahibinden Param Güvende ile satış yaptım ve ürününde hata olmadığını alıcıya kanıtladım ve de alıcı bunu kabul etti. Zaten öncesinde konuşmamız vardı, siparişini verdi. Ürün eline ulaştı. Kontrol etmeden iade talebi oluşturdu ve de ürünü eksik gönderdi. Ne yapmam gerekiyor?
Gelişme
Sahibinden param güvende hizmetini kullanarak satış gerçekleştirdim kargoladım ürünü alıcıya gönderdim ancak alıcı ürünü sebepsiz yere iade etti sorduğumda ise ürün çalışmıyor dedi sonrasında 5 günlük iade süreci başladı son 1 gün kala ürünü kargolayıp gönderdi 3 Şubat pazartesi günü kargoya verildi 5 Şubat çarşamba günü saat 11.52 de elime ulaştı ürün açtım ve benim ürünüm değildi gönderdiğim ürün 10.000 TL lik ürün kendisinin iade ettip gönderdiği kargo 200 TL lik ürün ve de her şeyin videosu yazışması var benim 10.000 TL param nerede sahibinden bana nasıl yardım edecek sahibinden müşteri hizmetlerini aradım yasal yollara başvurun bir de kargo firmasına tutanak tutun dedi kargo firmasını aradık biz öyle bir yardım da bulanamayız sadece kargo takip numarası ile kargo hareketlerini kontrol edebiliriz dedi sahibinden bana nasıl yardım edecek burda satıcının hiçbir güvenliği yok bana paramı sahibinden mi verecek yoksa alıcımı
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi
Ürün başka geldi açık açık dolandırıldık
Hocam benzer bir durum yaşadım bir sonuca ulaşabildiniz mi acaba