to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com'da 2007'den beri kullandığım kayıtlı şifrem olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden güvenlik doğrulaması istendi ve işlemi tamamladım. Ancak bu işlemden sonra hesabımı kullanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresini bilmezsem yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kendi hesabımı kurtarmak için müşteri temsilcisiyle görüşüp düzeltme yapamıyorsam, bu hizmetin kalitesini sorguluyorum. Hatırlayamadığım mail adresini bilmezsem hesabı kullanamayacağım söylendi. Yeni hesap açmak istediğimde ise 'Çetin A***' adı kullanılıyor uyarısı aldım. Ayrıca yeni hesapta banka şifresiyle giriş isteniyor ve yüksek güvenlik vurgulanıyor. E-Devlet ile girişin güvenliksiz olduğu belirtiliyor. Mobil imza veya banka şifresiyle mi daha güvenli oluyor, anlamıyorum.
Sahibinden.com'a bağlı olan e-devlet hesabımı unuttum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sadece baş harfini ve son rakamını söylüyorlar. O kadarını ben de hatırlıyorum; önemli olan tamamına erişim sağlayıp hesabımı kurtarabilmem. Anlıyorum, birden fazla hesap açanların önüne engel olmaya çalışıyor...
Sahibinden uygulamasında doğrulanmış hesabımın mailini unutmam sonucunda herhangi bir şekilde giriş sağlayamıyorum. Şifremi yenilemek istiyorum ancak telefon numaramı girdikten sonra bana mail adresimi soruyor ama ben mail adresimi unuttum hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Sahibinden.com hesabıma giriş yaparak ilan atmaya çalıştığımda, e-Devlet şifrem ile doğrulama yapmam isteniyor. Doğrulama yapmak istediğimde ise, 'Aynı kimlik bilgileri ile yalnızca tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsiniz. Daha önce doğrulama yaptığınız hesaba giriş yaparak ilan ...
Sahibinden.com üzerinden ilan vermek istediğimde e-Devlet şifresi ile hesap doğrulama işlemi yapmam gerektiği belirtilerek e-Devlet sayfasına yönlendirildim. E-Devlet şifrem ile doğrulama yapmak istediğimde 'Aynı kimlik bilgileri ile yalnızca tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsin...
Yorumlar