Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç İhalesinde Yanıltıcı Hasar Kaydı Ve Fazla Ücret Talebi

Araç İhalesinde Yanıltıcı Hasar Kaydı Ve Fazla Ücret Talebi

Sahibinden.com sitesine ait Otobid araç ihale platformundan bir araç aldım. Aracın 200 bin lira hasar kaydı olmasına rağmen, hasar kaydı sorgu resminde hasar kayıtsız göründüğü için arabayı ihale sisteminden 1.085.500 TL'ye satın aldım. Alınacak hizmet bedeli 500 TL ve 3.500 TL noter satış ücreti ile toplam 1.089.500 TL ödememiz gereken tutar idi. Ancak bizden fazla ücret talep edildi ve 1.112.000 TL yatırmamız istendi. Ekleyeceğim evrakta bu durum net bir şekilde ortada. Ayrıca aracı hasar kaydı yok biliyorduk, ancak daha sonrasında arabayı sorgulama yaptığımız esnada 200.000 liraya yakın hasar kaydı olduğunu fark ettik. Yani hatamızın olmadığını beyan etmemize rağmen aracı iptal etmek istedik ve aracı almaktan vazgeçtik. Zaten satış ve ödemesi gerçekleşmemişti. Lakin bu aracı almadığımız için kredi kartımdan 23.000 TL para çekilmiş, araç hizmet bedeli adı altında. Oysa bu araca zaten araç hizmet bedeli alınmayacak olup hizmet bedeli 500 TL idi. Bununla ilgili elimizde evrak da mevcuttur. Bu konu hakkında şikayetçi olacağım. Bu konuda bizi mağdur ettiler. Halbuki kendileriyle yıllardır düzenli bir şekilde çalışma yapmamıza rağmen bu olayı yaşadık. Üstelik araç müşteri aracı idi, yani kendi özmal araçları değildi. Bu konuda bizim bir hatamız yok. Bundan dolayı aracın iptali yapılması ve hizmet bedeli alınmaması gerekiyordu.

2 Destek
10 Aralık 2024 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Süleyman
21 Aralık 2024 20:41

Şikayetimiz kesinlikle sonuçlandırılmadı tam aksine hasar kaydı bizim sorumluluğumuzda değil dediler, aracın sahibi hasar kaydını Sahibinden. Com Otobid Yetkililerine bildirmesine rağmen araç açıklama ekranında 200 bin Tramer olacağını yazmadılar ve de o aracı hasar kaydı olmadığına dair görüntü paylaşılmıştı, ona istinaden satın aldık üstelik kredi kartımdan haberimiz olmadan kart numaramı kullanarak 23.000 TL çekim sağlanmış, hatamız olmamasına rağmen cezai bedel adı altında kartımdan para çekildi, hiçbir sorun yok iken insanlar arabasını iade edebiliyorken biz almadığımız araba için kartımdan 23.000 TL para çekildi, Kesinlikle otobid uygulamasından araç almayacağımız ihale ekranımı kapatılmasını istememize rağmen kapatılmıyor, Yıllardır sahibinden. Com sitesini kullanmamıza rağmen ve ayda yaklaşık 40 50 bin lira ödeme yapmama rağmen böyle bir haksızlık yapılmasını Koskoca sahibinden. Com otobid firması 23.000 TL'ye el koydu, Banka üzerinde de bu çekime istinaden itiraz da bulunacak olup Otobid firmasını da dava açacağımı bildirmek isterim, aldığım tutar ortada ve tabloda açık bir şekilde yazıyorken fazla para talep edildi ve de 200.000 hasar kaydı olmasına rağmen arabayı almadığım içinde 23 bin tl kartımdan çekildi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden Verilen Ön Teklifler Müşteri Çekmek Amaçlı, Gerçek Dışı Fiyatlar.

Aracımı satmak için bilgilerimi Otobid denilen platforma girdim. Bana bir ön değerlendirme fiyatı verdiler, ekspertiz ya...

6 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan
Sahibinden Otobid Hayal Kırıklığı

Sahibinden OtobidHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri