to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Yapılamadığı İçin İlan Ücretinin İadesi Talebi
Sahibinden.com üzerinden kendi aracımı satmak için ilan verdim ancak ilanı oluştururken adres bilgisini yanlış girdim. Yanlışlığı fark etmem, ilanı açmamın üzerinden 5 dakika bile geçmeden oldu.
İlan numaram 1306463805 olup, bu ilana ilişkin 2.399 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistem üzerinden adres değişikliğini yapamıyorum ve ilan adresini düzeltemiyorum. Konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilan adresini düzeltemeyeceklerini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Hem çok kısa bir süre içinde hatayı fark etmiş olmama hem de bu ilana ciddi bir ücret ödemiş olmama rağmen adres bilgisini güncelleyemiyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor. İlanımdaki adres bilgisinin düzeltilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim 2.399 TL ilan ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
