to read complaints and reviews, or file yours. 
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle 5 gündür randevu alamıyorum. Yeni hayata geçirilen iki aşamalı sistem, özellikle biz yaşlılar için kullanılması son derece zor bir hâle getirilmiştir. Daha önce doğrudan MHRS üzerinden randevu alabilirken, şimdi mutlaka e-Devlet veya e-Nabız üzerinden yönlendirme yapılmakta ve bu da süreci hem karmaşıklaştırmakta hem de erişilemez hâle getirmektedir.
Ayrıca sistemde NFC gibi teknolojik cihaz gerektiren uygulamaların zorunlu hâle getirilmesi, teknolojiye hâkim olmayan ve akıllı cihazı bulunmayan ileri yaştaki vatandaşları adeta devre dışı bırakmaktadır. Ben şu anda İstanbul Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi’nden randevu almaya çalışıyorum; üstelik ameliyat olmam gerektiği için bu randevuya acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak bu yeni sistem nedeniyle hastaneye ulaşmak ve randevu almak benim için neredeyse imkânsız hâle gelmiştir.
Bu uygulamanın yaşlı, teknolojiye uzak ve desteğe ihtiyaç duyan vatandaşları mağdur ettiğini düşünüyorum. Sağlık Bakanlığı’nın bu yeni ve karmaşık randevu sisteminden vazgeçerek, herkesin kolayca kullanabildiği eski MHRS sistemine dönmesini ve özellikle yaşlılar için erişilebilir, basit bir randevu alma imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yaklaşık üç aydır hastane randevusu almaya çalışırken zorlanıyorum. Eski sistemde randevu almak çok daha kolayken, getirilen iki aşamalı yeni sistem yüzünden hem telefondan hem bilgisayardan randevu almak ciddi anlamda zahmete dönüşmüş. İki aşamalı doğrulam...
T. C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemini yıllardır T. C. kimlik numaram ve şifremle, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyor, bu yöntemle rahatlıkla randevu alabiliyordum. Ancak sistem bir anda tamamen değiştirilerek sadece e-Devlet veya e-Nabız ile giriş yapılacak hâle getirilmiş, alıştığımız ve so...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS mobil uygulamasında yapılan son değişiklikler nedeniyle artık sisteme giriş yapamıyorum. Eski uygulamada olduğu gibi sadece T.C. kimlik numarası ve şifre ile kolayca giriş yapılabilirken, yeni sistemde bu yapı değiştiği için uygulamayı aktifleştiremiyor ve randevu alam...
Ben onkoloji hastasıyım ve yaklaşık 2-3 yıldır MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken “Bu vatandaş işlem yapamaz” uyarısıyla karşılaşıyorum. 2005 yılında hakkımda savcılık kararıyla gizlilik kararı konulmuştu; ancak bu karar 12.06.2019 tarihinde Kartal Anadolu Adliyesi tarafından resmi olarak kald...
Uzun süredir hastanelerde uygulanan randevu sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önceden hasta olduğumuzda sabah erkenden hastaneye gidip mutlaka muayene olabiliyorduk, insanlar bu kadar bekletilmiyordu. Şimdi ise özellikle acil durumlarda bile randevusuz kesinlikle bakılmıyor. Genel olara...
Yorumlar