Polatlı Duatepe Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde uzun süredir randevu sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölümde neredeyse her baktığımda ya hiç yer olmuyor ya da en yakın randevu tarihi 16 gün ve üzeri olarak görünüyor. Şu an sisteme baktığımda bile en erken 16 Şubat tarihine randevu verildiğini görüyorum.
Yaklaşık 4 haftadır geçmeyen bir boğaz ağrım var. 21 Ocak’ta kulak burun boğaz bölümünden randevu bulamadığım için mecburen acil servise gittim. Acil doktoru bana antibiyotik ve soğuk algınlığı ilacı yazdı. Bir kutu antibiyotiği tamamen bitirmeme rağmen şikayetlerim geçmedi, hâlâ şiddetli boğaz ağrısı ve yutkunma zorluğu yaşıyorum. Buna rağmen kulak burun boğaz bölümüne uygun bir randevu bulup muayene olamıyorum.
Kulak burun boğaz bölümünde acil sayılabilecek bir rahatsızlığım olmasına rağmen randevusuz hasta kabul edilmediğini, mutlaka sistemden randevu alınması gerektiğini söylüyorlar. Hem randevu bulunamaması hem de randevusuz bakılmaması nedeniyle yaşadığım sağlık sorunuyla baş başa kalıyorum.
Özellikle kulak burun boğaz bölümünde randevu aralıklarının kısaltılmasını, düzenli olarak randevu açılmasını ve acil durumu olan hastalar için daha esnek bir muayene imkanı sağlanmasını; hastaların bu kadar ileri tarihlere ötelenmeden, makul sürelerde uzman doktora muayene olabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar