Sağlık Bakanlığı Neden Var

20.07.2024 tarihinde hastanenin ayakta acil girişinden giriş yaptım. Beklemem gereken sıra sayısı 84 idi. 21:40 sularında hemen ayakta acil girişin yanında bulunan danışmaya; ücretli vezne girişinin ne anlama geldiğini sordum. Sorduğumla birlikte üstüme yürümesi ve hakaret ederek ellerini dövme pozisyonuna getirmesi aynı oldu. Neden bu soruyu sorduğumu ve neden bilmek istediğimi sormak yerine, 'Hadi hasta kayıta d***, seninle mi uğraşacağım? ' diye ithamlarda bulundu. Sakinliğimi koruyarak, 'Danışma soru sorulmak için değil midir? ' dememle hakaretle birlikte 'd*** yoksa güvenlik çağırırım' dedi. Panikle dışarı çıktım ancak hala benden bakışlarını çekmeyerek tehditvari olarak beni izlemeye devam etti. Tekrar içeri girerek yaka kartına isim almak için baktığımda, durumun şikayete gideceğini anlayarak yaka kartını ters çevirmiştir. Durum sıcağı ve can güvenliğimin olmaması sebebi ile hemen 184'ü aradım, şikayet kaydı oluşturdum. Ancak yarım saat sonra beni arayarak, hasta ve çalışan üslubu dersinin işe başlanmadan verildiğini ve kanıtlanmayan ikili diyalog sebebi ile işlem yapılmayacağı ve çalışanı uyarmayacaklarını ilettiler. Kamera kayıtlarının var olduğunu söylediğimde, 'Adli mahkemeye başvuru yapın, öyle ancak uyarı verilir' diyerek ısrarla telefonu kapatma peşindeydi. Ben bugün o hastaneden danışma görevlisinin tehditleriyle çıkarıldım bir soru sorduğum için, ancak dayak da yiyebilirdim ve ikili diyalog olduğu için hiçbir şey yapılmayacaktı. Sağlık sektörünün ilerlemesi için lütfen önce sağlık çalışanı olarak aldığınız insanları araştırınız. Ben hastanenizden hasta olarak hizmet almaya gidiyorum, tehdit edilmeye ya da dayak yemeye değil.