Eczane Personelinin Saygısız Ve Agresif Davranışı Şikayet Edildi

02.06.2026 tarihinde Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunan Eczane Sevgi’ye reçetesiz olarak hidrokortizon ve klotrimazol almak için gittim. İlaçların isimlerini tek tek söylediğimde, eczanede çalışan kadın personel bana gergin bir tavırla “Bunları tek tek değil, hepsini birden söyleyenin, sürekli oturup neden beni kaldırıyorsun? ” şeklinde çıkıştı. Ben de bu tutumuna şaşırıp neden bu kadar gergin davrandığını sorduğumda, sesini yükselterek konuşmaya devam etti.

Daha sonra bana “Alma o zaman, çık git.” diyerek adeta beni eczaneden kovar gibi bir üslup kullandı. Yakınlarda başka eczane olmadığı için mecburen ilaçları almak zorunda kaldım, ancak süreç boyunca personelin tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. Konuşma tarzından ve beden dilinden, hakaret etmemek için kendini zor tuttuğunu bile hissedebiliyordum. En son çalışan kadının hamile olduğunu söylediğini öğrendim, buna rağmen bu kadar agresif ve kırıcı bir tutum sergilemesini de ayrıca şaşkınlıkla karşıladım ve eczaneden çıktım.

Bir sağlık kuruluşu niteliği taşıyan eczanede hastalara karşı bu kadar saygısız, gerilimli ve kırıcı bir tutum sergilenmesini asla kabul etmiyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarı ve gerekliyse yaptırım uygulanmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için de yetkili merciler nezdinde konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Gerekirse Sağlık Bakanlığı’na kadar şikayet etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.