Damak Protezlerim Uyumsuz Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Merhaba, Sakarya Serdivan Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde Dr. E****** Y*****'a alt ve üst damak diş yaptırdım. Dişler her seferinde ağzıma uyumsuz şekilde yapıldı. Şehir dışına çıkmam gerektiğini, aciliyetimi belirttim. Doktor bey 'Sen git gel, yaparız, düzeltiriz' dedi. Şehir dışına çıkana kadar toplamda dört adet alt-üst damak yapıldı. Şehir dışından dönünce tekrar gittiğimde, sürem dolduğu için sadece üst damak için 4585 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. 'Git gel yaparız' denmişti, neden ücret istendiğini sorduğumda 'Süreniz doldu, yapacak bir şey yok' denildi. Eğer süresi vardıysa neden söylenmedi? Süreyi bilseydim ona göre hareket ederdim. Sonuçta 4585 TL'yi ödemek zorunda kaldım. Sadece üst damak yaptırdım, bu da diğerleri gibi ağzıma uyumsuz oldu. Önceki dört damak çok geniş yapılmıştı, bu ise çok dar oldu. Hatta damağıma taktığımda çıkaramadım, doktor da çıkaramadı; teknisyen zorla çıkardı. Şu anda elimde beş adet damaklık var. 'Yenisi düzgün olur mu?' diye sorduğumda, doktor bey 'Olmaz, bu da diğerleri gibi olur' dedi. 'O zaman ücret iadesi rica ediyorum' dedim, 'İadesi olmuyor' cevabını aldım. Ağzıma uyumlu yapılmayacaksa neden ücret alınıyor? Ne kadar zaman gittim geldim, düzgün bir damaklık sahibi olabilmek için vakit harcadım. 73 yaşımda bunlarla uğraşıyorum, ağzımın içi yara oldu. Ya geniş yapılıyor, ya dar, ya da demirleri damağıma batacak şekilde keskin yapılıyor. Ödemiş olduğum 4585 TL'nin iadesini rica eder, gereğinin yapılmasını arz ederim.