to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem T**** A*********’ın yüzde 99 engelli raporu bulunmasına rağmen Aksaray Merkez’de Sağlık Bakanlığı’na bağlı evde bakım hizmetlerinden yeterli şekilde yararlanamıyoruz. Evde Bakım birimini aradığımızda ekipler genellikle 8–10 gün sonra geliyor, bu süre annemin durumu için oldukça uzun kalıyor. Geldiklerinde de rahatsızlığını detaylıca anlatmamıza rağmen ne net bir tanı koyuyorlar ne de gerekli kan tetkiklerini yapıyorlar.
Personelin tavrı da bizi çok rahatsız ediyor. Bize, “Bizi neden çağırdınız, bir daha çağırmayın.” der gibi ilgisiz ve tepeden bakan bir tutum sergiliyorlar. Bu nedenle hem annem gerekli sağlık hizmetini alamıyor hem de kendimizi değersiz hissettirici bir yaklaşım ile karşı karşıya kalıyoruz. Yapılan ziyaretler, mesleklerinin gereğini yerine getirmeden, sadece gelmiş olmak için gelinmiş izlenimi uyandırıyor.
Evde bakım hizmeti için iletişim kurulduğunda en geç 1–2 gün içinde gelinmesini, anneme gerçek anlamda muayene yapılmasını ve gerektiğinde kan tetkikleri gibi işlemlerin eksiksiz uygulanmasını istiyorum. Personelin hastaya ve yakınlarına tepeden bakan, ilgisiz tavırlarının düzeltilmesini, görevlerinin başında olduklarını ve bu hizmet karşılığında maaş aldıklarını unutmadan profesyonel ve saygılı bir yaklaşım sergilemelerini talep ediyorum.
Evde bakım hizmetleri kapsamında 8 Temmuz’da 90 yaşındaki yaşlı yakınımız için psikolog desteği ve sonda değişimi talebinde bulunduk. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse dönüş sağlamadı. 11 Temmuz’da tekrar aradığımızda talebin sistemde kayıtlı olduğu söylendi. Aradan neredeyse bir hafta geç...
Ankara Mamak’ta devletin evde sağlık hizmetinden kayınpederim için yararlanıyoruz. Kayınpederim 75 yaşında, demans hastası ve evde engelli bir kişiyle birlikte kalıyor. Biz de uzaktan görüntülü arayarak ilaçlarını içirmeye çalışıyor, haftada yemek yapıyor ve aylık bakım ihtiyaçlarını karşılamaya çal...
Annem Adana Yüreğir ve Çukurova Devlet Hastaneleri üzerinden engelli raporu için başvurdu. Annem astım, KOAH ve kalp hastası, ayrıca gözleri iyi görmediği için gözlük kullanıyor ve genel durumu oldukça kötü olmasına rağmen engellilik oranı iki kez çok düşük verildi. Özellikle annemin solunum testler...
Annem Alzheimer hastası ve tek başına yaşamını sürdüremiyor. Yemek yapmak, çay hazırlamak gibi en temel ihtiyaçlarını karşılayamıyor, tuvaleti bile bulamıyor veya gitmeyi akıl edemiyor. Ayrıca bizi tanımıyor, zaman zaman hırçınlaşıyor ve evde hem bana hem de çocuklarıma karşı saldırgan olabiliyor. ...
Evde bakım hizmetleri yaklaşık 6 gün önce 43252682 T.C. numaralı annem için evde bakıma başvurdum. O zaman sonda değişecek ve genel bir muayene talebi ile ilaç yazdıracaktık. Beni aradılar, sıraya aldık dediler ve daha dönüş yapmadılar. Tekrar aradım, kullandığı kırmızı reçeteli ilaçların bittiğini ...
Yorumlar