Türkiye’de Kullanılamayan Google AI Pro Lisansı İçin İade Talebi

19.01.2026 tarihinde Sağlam Lisans üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Google Aİ Pro lisansı satın aldım. Lisansı aktif ettikten sonra hesabı kullanmaya çalıştığımda, lisansın Türkiye için geçerli olmadığını öğrendim. Satın alırken bunun Türkiye’de kullanılamayacağına dair hiçbir uyarı ya da açık bir bilgilendirme görmedim.

Bu durum üzerine firma ile iletişime geçerek Türkiye’de kullanılabilen bir hesap talep ettim, ancak bunu sağlamayacaklarını söylediler. Ardından ödediğim ücretin iadesini istedim, fakat iade de yapmayı reddettiler.

Hem aldığım ürünü Türkiye’de kullanamıyor olmam hem de ne geçerli bir hesap ne de para iadesi sunulması beni mağdur etti. Satın aldığım lisansın Türkiye’de geçerli, sorunsuz kullanılabilen bir hesapla değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.