Sağlam Lisans Satın Aldığım 1 Aylık Chatgpt Lisansı 18. Günde Haber Verilmeden İptal Edildi

7 Kasım 2025 tarihinde Sağlam Lisans üzerinden 1 ay süreli chatgpt lisansı satın aldım (711833 sipariş no). Ödemeyi 299,90 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kullanımımın 18’İnci gününde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan lisansım iptal edildi.

Satın alırken açıkça 1 aylık lisans olarak sunulan bir ürünün, ikinci haftasında tek taraflı olarak kapatılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından güven kırıcı bir durumdur. Konuyla ilgili Sağlam Lisans ile iletişime geçtiğimde, ürünün sadece 2 haftalık garanti süresi olduğunu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirten, son derece yetersiz ve tatmin edici olmaktan uzak bir yanıt aldım. Bir ay süreli diye sattıkları lisansın daha ikinci haftada kapanması mantık dışı ve müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.

Ödemesini yaptığım 1 aylık lisans süresinin eksik kalan kısmı için ücret iadesi ya da lisans süremin eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için de Sağlam Lisans’ın bu uygulamasını gözden geçirmesini ve gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum.