to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sefer Bilet Ücretinin Geciken İadesi Acilen Ödenmeli
Kübra
Safran Turizm5 Mart 00:37278
Safran Turizm’den 03.03.2026 tarihinde Karabük – Ankara seferi için internet üzerinden 7Z005FDAA PNR numaralı, 350 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi ve bilet ücretimin tarafıma iade edileceği söylendi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleri en kısa sürede hesabıma yatırılacağını iletmişti ancak hâlâ bir ödeme gerçekleşmedi.
İptal edilen seferimin 350 TL tutarındaki bilet ücretinin en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
