Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebi

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebi

Safline markasının kendi internet sitesinden menisküs dizliği satın aldım. Sipariş oluştururken ürünü l beden olarak seçmeme rağmen, elime XXL beden ürün ulaştı. Ürünümün sipariş numarası 121865’tir.

İki gün önce firma ile e-posta üzerinden iletişime geçerek yanlış gönderilen ürünün l beden ile değiştirilmesini talep ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternet sitelerinde iletişim için herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için sadece mail ile ulaşabiliyorum ve bu durum süreci daha da zorlaştırıyor.

Ben sadece l beden olarak sipariş verdiğim dizliğin, ek bir ücret talep edilmeden ve hızlı bir şekilde doğru beden ile değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler