SAFEbit müşteri hizmetleri

Safebit kripto cüzdan hesabıma yaklaşık 1 yıldır, isim değişikliğinden sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından denememe rağmen, her seferinde sadece “Error” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi yenileyebiliyorum fakat buna rağmen sisteme erişim s...

Safebit kripto para borsasında dünden beri işlem yapamıyor ve para çekemiyorum. Hesabımda işlem yapmak istediğimde hesap onayı hatası alıyorum, ancak herhangi bir hata mesajı gösterilmiyor. Sorunun çözülmesi için Safebit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hes...

Safebit (eski adıyla Bitci) hesabıma 1 Ekim 2025 saat 17.00 civarında mobil uygulama üzerinden 20.000 TL yatırdım. Ancak, üzerinden altı saatten fazla geçmesine rağmen para çekme ve alım-satım işlemlerim onaylanmıyor. Para yatırırken herhangi bir sorun yaşamadım fakat paramı çekmek veya işlem yapmak...

Safebit kripto para borsasında kayıtlı olan hesabımda eski telefon numaram (05541330402) kapandığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 10 gündür bu sorun devam ediyor ve acil olarak desteğe i...

4-5 ay önce Safebit (eski adıyla bitci kripto) platformu üzerinden banka havalesiyle yaklaşık 6000 TL tutarında nap/USDT (neurenet AI) coini satın aldım. Coin alım işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bakiyem hesabımda görünmekteydi. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 5 gün sonra platformda satış ...

27/09/2025 saat 08:45’te, Safebit kripto varlık alım satım platformu adına “MKK bilgi” tarafından tarafıma, adım kullanılarak yeni sicil oluşturulduğuna dair bir SMS geldi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir şekilde onayım olmamıştır. Hafta sonu olması nedeniyle müşteri...

27/09/2025 tarihinde telefonuma, “Sayın Eray A****, Safebit kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda yeni sicil oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu işlemle hiçbir ilgim yok ve Safebit’e herhangi bir başvurum olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış o...

27/09/2025 tarihinde telefonuma, “Sayın Ö*** K*** a***, Safebit kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda yeni sicil oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu işlemle hiçbir ilgim yok ve Safebit’e herhangi bir başvurum olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılm...

Bugün, bilgim ve onayım dışında adıma safebit’te bir hesap açıldığını SMS yoluyla öğrendim. Safebit’e daha önce hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım ve ürün ya da hizmetlerini kullanmıyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olmasından dolayı endişeliyim. Henüz safebit müşteri hizmetl...

27/09/2025 sabah saatlerinde MKK Bilgi üzerinden, 'Safebit Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi' adına yeni sicil oluşturulduğuna dair 'b002' kodlu bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Safebit platformunda hiçbir zaman hesabım olmadı ve bu platform hakkında daha önce hiçbir işlem yapma...

Safebit (eski adıyla Bitci) platformunda uzun süredir tuttuğum Bft tokenlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı fiyatlardan aldığım Bft tokenlerim şu anda hesabımda toplam 4.977 TL değerinde görünüyor; ancak platformda bu token tamamen delist edilmiş durumda. Ne sa...

Safebit borsasında iki yıl önce satın aldığım Amarna token, hiçbir şekilde işleme açılmadan ve kilitli durumdayken delist edildi. Bu süreçte sadece Amarna token değil, birçok tokenimiz de benzer şekilde çöp oldu ve on binlerce liralık param neredeyse sıfırlandı. Özellikle Amarna token için o dönemde...

Safebit borsası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce nap coin satın aldım ve elimde tuttuğum süre boyunca alım-satım işlemleri askıya alındı. Bu süreçte birkaç ay boyunca güncelleme yapılacağı belirtilerek satış yapmama izin verilmedi. Daha sonra ise nap coin’in delist edildiği, yalnızca benim müşteri hizm...

Safebit kripto borsasında yaklaşık 3 aydır, açıklama yapılmadan komisyon oranlarının sürekli yükseltildiğini ve şu anda %2 seviyelerine kadar çıktığını gözlemliyorum. Firma, isim değişikliği sonrası güvenilirlik ve düşük komisyon vaadiyle yatırımcı çekmişti ancak şu an hem komisyonlar çok yüksek hem...

Dün Safebit yazılımında GBT token için delist duyurusu yapıldıktan sonra, 17.500 TL’ye aldığım tokenleri bana sadece 60 TL’ye sattırmak zorunda kaldım. Bugün ise delist duyurusunun kaldırıldığını gördüm ve ciddi bir maddi kayba uğradım. Bu durumun tamamen haksızlık olduğunu düşünüyorum ve kendimi re...

09.09.2024 tarihinde saat 21.54’te Safebit platformu üzerinden 10.000 bcc coin çekim talebinde bulundum. Üzerinden 60 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, hesabıma herhangi bir transfer gerçekleşmedi ve işlemde hiçbir hareket yok. Platformun belirttiği üzere işlemin 48 saat içinde tamamlanması gere...

Bitci Borsa ve Safebit Borsa üzerinden yıllar önce Rangers Token coin yatırımı yaptım. Daha sonra sns Coin aldım şu an Safebit borsasında varlıklarım ve adedim görünüyor ama aldığım coinlerin listeli olmadığı için satış yapamıyorum. Yatırım sürecinde cft, Bitci, glft, USDT ve tl paritelerinde işleml...