Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bitci Global'de Gerçekleşmeyen Transferler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
06 Ekim 2025 19:59
1.072

29/09/2025 ve 02/10/2025 tarihlerinde Bitci Global borsası üzerinden Mengo ve SCCP token transfer işlemleri gerçekleştirdim. Toplamda 5 adet transferim bulunmakta ve her biri için 1’er token işlem ücreti kesildi. İşlemlerimin detayları aşağıdaki gibidir:

SCCP token:
- 29.09.2025 tarihli, işlem kodu: 8426324, 1.800 adet
- 29.09.2025 tarihli, işlem kodu: 2877277, 1.052 adet
- 02.10.2025 tarihli, işlem kodu: 1744326, 4.548 adet

Mengo token:
- 29.09.2025 tarihli, işlem kodu: 6164365, 461 adet
- 29.09.2025 tarihli, işlem kodu: 8778272, 211 adet

Tüm bu transferlerim gerçekleşmedi ve “onay bekliyor” olarak görünüyor. Transferleri Bitci Global mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Göndermek istediğim cüzdanlar Safebit ve diğer borsalara aitti. Daha önce de benzer çekim sorunları yaşamıştım; ancak o zamanlar müşteri hizmetleriyle iletişime geçebiliyordum ve sorunlarım çözülmüştü. Son dönemde ise müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Ulaşabildiğimde ise sadece “ilgili birime aktarıyoruz, aciliyetinizi ileteceğiz” şeklinde yanıt alıyorum fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve sorunlarım çözülmüyor.

Şu anda hem transferlerim gerçekleşmedi hem de bakiyem borsada bekliyor. İşlem ücretleri de kesilmiş durumda. Transferlerimin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 19:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Murat
Murat
11 Ekim 2025 09:34

Transferler taleplerimin bir kısmı gerçekleşti. Bir kısmı halen beklemede... İnsanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz... Sorununuz nedir. Diğer borsalar zamanında anlık iş yapıyorlar, siz sürekli bekletip mağdur ediyorsunuz, insanları zarara uğratıyorsunuz, zarar ne olacak peki... Yeter artık mağdur etmeyi bırakın

Murat
Murat
13 Ekim 2025 16:38

Kalan kısmı, Halen gerçekleşmedi. Neyi bekliyorsunuz, neden bu kadar mağduriyet yaşatıyorsunuz, tokenleri değeri düşüyor, zarar ne olacak.

Murat
Murat
16 Ekim 2025 16:33

Halen beklemekteyim. Ne kadar sorumsuz ve ilgisiz bir yönetim. İllaki CİMER ya da yargı yoluna başvurma mi istiyorsunuz galiba, Resmen paramı gasp ediyorsunuz,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
17 Mart 2025 11:53
2.184
2
Semra sonuçtan memnun değil

profile
Semra
18 Temmuz 2024 03:01
944

profile
Ferda
17 Mart 2025 16:10
1.311
USDT Çekim İşlemlerinde Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
USDT Çekim İşlemlerinde Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz