Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Safebit Hesabım Onaylandığı Halde Al-Sat İşlemleri Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Serhat
04 Aralık 2025 14:01
549
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde çözümlendiği için teşekkür ederim”

Safebit uygulamasında hesap onaylama sürecini tamamen bitirmiş olmama rağmen yaklaşık 2–3 haftadır hesabımda al-sat işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamamam nedeniyle bu süre içinde maddi zarara uğradım.

Sorunun çözülmesi için uygulama içi destek bölümünden defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca firmanın ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı olmadığı için başka bir kanaldan da destek alamıyorum.

Hesabımın acilen açılmasını, al-sat işlemlerimin aktif edilmesini ve yaklaşık iki haftadır işlem yapamamam sebebiyle uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

04 Aralık 2025 14:36

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Farklı bir konuda destek almak isterseniz mail adresimizden bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Serhat
Serhat
04 Aralık 2025 14:39

Hızlı bir şekilde çözümlendiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İmdat
13 Ağustos 2025 06:56
816
safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Hatalı Şifre Ve Kullanıcı Bulunamadı Hataları Nedeniyle Kapatıldı, Varlıklarıma Ulaşamıyorum

profile
Gürkan
07 Kasım 2025 09:45
689

Safebit Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
17 Kasım 2025 22:39
752
safebit-hesap-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-1.jpg

Safebit Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Reber
02 Ekim 2025 08:21
1.846
safebit-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz