to read complaints and reviews, or file yours.Bitci Uygulamasında Hesabım Bloke Edildi, Para Çekme Ve Alım-Satım İşlemleri Yapamıyorum
17.12.2025 tarihinde saat 16.22’de Bitci (Safebit) uygulaması üzerinden hesabıma 100.000 TL para transferi yaptım. Bu tutarla USDT almak istediğimde ekranda “engellendiniz, sistem yöneticisiyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bunun üzerine alım işleminden vazgeçip parayı yeniden banka hesabıma çekmek istedim, bu sefer de “hesabınızı onaylatmanız gerekiyor” uyarısıyla karşılaştım.
Hesabım sistemde onaylı durumda ve profilimde eksik herhangi bir bilgi veya belge bulunmamasına rağmen hem alım işlemi yapamıyorum hem de para çekemiyorum. Uygulama üzerinden destek veya müşteri hizmetleri bölümüne ulaşmayı denediğimde de ilgili sayfa çalışmadığı için destek alamıyorum.
Yüklü bir meblağ olmasına rağmen hesabımda bu şekilde blokede kalması beni ciddi şekilde mağdur etmiş durumda. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, para çekme ve alım-satım işlemlerimin derhal açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Merhaba. Telefonum hiç çalmadı bile...
