to read complaints and reviews, or file yours. 
Safebit hesabımda gerekli genel bilgileri eksiksiz şekilde onaylamama rağmen sistemde hâlâ “hesabınız onaylanmamış” uyarısı görünmektedir. Bu nedenle para çekme, transfer, coin alım-satım dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve ne yazık ki karşımızda muhatap bulamıyoruz. Kayıtlı e‑posta adresim üzerinden tarafınıza defalarca e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, cevap vermeye dahi tenezzül edilmiyor. Aynı tür işlemleri yaptığımız diğer global sitelerde böyle bir sorun yaşamıyoruz.
Se*************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın acilen onaylanmasını, tüm finansal işlemlerimin (para çekme, transfer, coin alım-satım) aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Safebit hesabım için gerekli tüm bilgileri eksiksiz güncellememe ve adres doğrulamasını yapmama rağmen, adres doğrulamam hâlâ onaylanmadı ve sistemde “onay bekliyor” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 gündür bu şekilde bekliyorum ve neden hâlâ onay sürecinin tamamlanmadığını anlamıyorum.
Bu kadar uzun süre onay beklemek kullanıcı açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor ve açıkçası insanın aklına müşteri kaybetmek için bilerek bu şekilde davranıldığı düşüncesi geliyor. Hesabımı aktif ve sorunsuz kullanmak istiyorum.
Safebit’e kayıtlı e‑posta adresim [email protected]’dur. Adres doğrulama sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hesabımın tamamen onaylanmasını talep ediyorum.
Safebit hesabımdaki adres onayı için gerekli olan tüm bilgi güncellemelerini yaptım ve ikametgah belgesini de sisteme yükledim. Buna rağmen adres durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 2 gündür adresimin onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi.
Adres bilgilerim ve evraklarım tam olmasına rağmen bu kadar uzun sürmesi güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Adresimin acilen onaylanmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Safebit kripto para borsasında dünden beri işlem yapamıyor ve para çekemiyorum. Hesabımda işlem yapmak istediğimde hesap onayı hatası alıyorum, ancak herhangi bir hata mesajı gösterilmiyor. Sorunun çözülmesi için Safebit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hes...
Yorumlar