Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylı Hesabımda Para Çekme Sorunu Ve Hesap Onayı Problemi

01 Aralık 14:40
291
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve güvenli bir iletişim için teşekkürler safebit güven tazeledi bu konuda”

Daha önce Bitçi Borsası olarak bildiğim, şu anda ise Safebit adıyla hizmet veren kripto para borsasında, hesabım onaylı görünmesine rağmen para çekme işlemi yapamıyorum. Bugün hesabıma para yatırdım; ancak para çekmek istediğimde sistem benden yeniden hesap onayı istiyor. Ayarlardan hesap onayı bölümüne girdiğimde ise herhangi bir işlem yapmama izin verilmiyor ve süreci tamamlayamıyorum.

Oysa 2021 yılından beri bu borsada yaptığım işlemler sistem üzerinde görünmekte ve hesabım zaten onaylı bir hesap olmasına rağmen, şu an uzun bir aradan sonra tekrar giriş yaptığım için onaysız gibi davranılıyor ve işlem yapamıyorum. Uygulamada hesabım onaylı olarak görünmesine rağmen para çekme işlemi başta olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamamak beni mağdur ediyor.

Safebit’ten ricam, hesabımın yeniden onaylanarak tam yetkili hale getirilmesi ve yatırdığım paramı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli kontrollerin acilen yapılarak sorunumun çözülmesidir.

onayli-hesabimda-para-cekme-sorunu-ve-hesap-onayi-problemi-2.jpg
01 Aralık 14:54 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi [email protected]

Erol
01 Aralık 15:00

Safebit tarafından Bana gelen mailde merkezi kayıt kuruluşu (MKK) tarafından. Onaylanmasını beklediklerini söylemektedirler fakat 2021 yılından beri kullandığım bir hesap ve bu hesap daha önce onaylanmıştı işlem yapmam için tekrar onaylanması mı gerekiyor hesabıma aktif para yatırabiliyorum fakat çekemiyorum madem öyle para yatırmadan önce hesabı onaylasınlar yatırdıktan sonra çekilememesi ne demek

02 Aralık 11:23
Erol
02 Aralık 11:24

Safebit müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Hem çok ilgili hem de sorun odaklı oldukları için ve aksama yaşamadan işlemleri hallettiler

Erol
02 Aralık 11:25

Hızlı ve güvenli bir iletişim için teşekkürler safebit güven tazeledi bu konuda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bitci Borsa'da Çekim İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Gökhan
08 Mart 20:05
3.988
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
28 Şubat 10:08
1.756
"Sorunun çözüldü, teşekkürler,"
Bitci Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Güven Kaybı
Bitci Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Güven Kaybı
Bitci Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Güven Kaybı
Bitci Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Güven Kaybı
+1
2
Eyüpcan sonuçtan memnun değil

Eyüpcan
27 Şubat 20:31
727
Bitçi Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği
Bitçi Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği
Bitçi Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği
Bitçi Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği
+2

Necat
28 Aralık 2024 16:53
621
Bitci Borsası'nda Para Çekme Sorunu
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Aralık 2024 13:18
1.400
Benzer Şikayet Yaz