to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 Cuma günü, yanıltıcı bir telefon görüşmesi sonucunda TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümü zannederek Sadanet ev interneti aboneliğine sesli onay vererek kayıt olmuşum. Telefonda defalarca 'TurkNet müşteri hizmetleriyle mi görüşüyorum?' diye sormama rağmen, karşımdaki kişi ısrarla TurkNet müşteri hizmetlerinden aradığını söyledi ve bu şekilde güvenimi kazanarak onay almaya çalıştı. Ben de kendimi TurkNet sanarak aboneliğe sesli olarak onay verdim.
Daha sonra durumdan şüphelenince TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve adıma kayıtlı herhangi bir abonelik işlemi bulunmadığını öğrendim. Sadanet müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım, muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin kötü niyetli kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Yanıltıcı beyanla alınan bu sesli onaya dayanarak oluşturulan Sadanet aboneliğimin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Kasım 2025 günü saat 16.05 civarında TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptığım sırada, benim haberim ve açık onayım olmadan Sadenet görevlisi telefon görüşmesini açarak adımı kullanıp abonelik işlemi gerçekleştirmiş. O an durumu fark edemedim, daha sonra Sadenet’in internet sitesin...
10.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta ev interneti başvurusu yapmak için 0850 8000 02 00 numaralı hattı aradım. TurkNet’i aradığımı düşünerek görüşme yaptım ve telefondaki kişinin TurkNet temsilcisi olduğunu sandım. Görüşme sırasında bana taahhütsüz bir teklif sunuldu ve sözlü olarak kabul ettim, kimli...
27-08-2025 tarihinde, TurkNet müşterisi olmama rağmen internet sorunumu çözmek amacıyla aradığım müşteri hizmetleri numarasının aslında Sadenet’e ait olduğunu ve görüşme sırasında portumun ana porta bağlanacağı, hızımın artacağı gibi bilgiler verildiğini öğrendim. Ancak bu görüşmeden sonra aboneliği...
17.02.2025 saat 18:30 saatlerinde evime ev interneti bağlatmak için TurkNet internet sağlayıcısına ulaşmaya çalışıyordum. İnternette TurkNet numarası zannederek aradığım numara sadenet adlı bir firmanın numarası çıktı. Sadenet çalışanları kendilerini TurkNet firması gibi lanse edip kampanya seçenekl...
19.04.2025 tarihin de, Sadenet diye bir internet sitesine denk geldim. Aslında ben TurkNet olarak aramıştım. Ve hanımefendiye TurkNet mi diye sordum Evet dedi. Bu şekilde bir ön kayıt oluşturduk. Sonrasında anladım ki TurkNet değil, Sadenet'miş. Bilmediğim, hiç hayatımda tanımadığım, duymadığım bir ...
Yorumlar