Sahte TurkNet Aramasıyla Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanılması Ve Mağduriyetim


15 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet'e başvuruda bulundum. İşlemlerimin tamamlanması için kimlik resmimin ön ve arka yüzünü WhatsApp üzerinden göndermem istendi. Abone olurken TurkNet gibi konuşuldu ve Türk Telekom'un altyapı sağladığı söylendi. Ancak TurkNet müşteri hizmetleri başvurumun olmadığını ve farklı bir firmadan ön başvuru yapıldığını belirtti. Hemen TurkNet'in müşteri hizmetlerini arayarak ön başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Fakat bir daha aranmadım. Abonelik olmadığı için sözleşme, kimlik fotokopisi, imza, modem teslimi gibi işlemler yapılmadı. Benden alınan kişisel bilgilerin başka bir yerde kullanılmasını istemiyorum.


Sadenet şikayet! Merhaba. Şu an TurkNet abonesiyim ve taşındığımdan dolayı aboneliği de taşımak istediğim için internetten TurkNet'e ait olduğunu düşündüğüm müşteri hizmetleri numarasını aradım. Telefonda konuştuğum kişi TurkNet'miş gibi iki tarife sundu. Sadenet'in ayrı bir şirket olduğunu belirt...

Türk Telekom'daki internet sözleşmem bitmek üzereydi, TürkNet'e geçmek için Google üzerinden araştırma yaptım. Ardından bir numarayı aradım. Detaylar anlatıldı, sonra TurkNet altyapısı ile çalışan Sadenet olduğunu öğrendim. İnternet kopma problemi yaşamayacağım söylendi. Gerekli her türlü desteğin v...
Yorumlar