Sık Kopan İnternet Ve Düşük Hız, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi

Sadenet’e abone olduğum günden beri internette sürekli kopmalar ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı gün içinde neredeyse hiç stabil değil.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kimse çıkmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle yaşadığım problemi bildiremiyor ve çözüm de alamıyorum. Müşteri numaram: 4404504482.
Bu şartlarda hizmetten faydalanamadığım için aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret alınmadan, tamamen ücretsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme

Sadenet isimli firmadan internet aldım 9 ay oldu ve hiçbir zaman doğru dürüst bağlantı alamadım Şikayetvar a yazıyorum diye tehdit ediliyorum! Arıza kaydı bırakıyorum internetim yok diye bana söylediği şeye bakar mısınız! Arıza kaydınızı en ön sıraya çekeceğim ama Şikayetvar da ki şikayetinizi kaldırmadığınız için sistemim buna izin vermiyor şikayeti kaldırın diyor bana teklife bakar mısınız? Ben şikayetimi kaldırmayacağım dedim arızamın düzeltilmesi 10-15 günü bulur o zaman diyorlar! Resmen hizmet vermemek ile tehdit ediliyorum!
Benzer Şikayetler
Sadenet'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

Sadenet sınırsız internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızında ciddi sorunlar yaşıyorum ve internetim gün boyu sürekli kopuyor. Bu süreçte müşteri numaram 4404472981 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve taleplerime yanıt alamadım. Abo...
Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sadenet’in altyapısı olduğunu söyleyerek taahhütsüz internet vaadiyle abone oldum. Ancak abonelik başladıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 4 gündür hem telefonla hem de online işlem merkezi, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanalla...
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Faturalarım İade Bekliyor

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4–5 aydır iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden istemediğim halde internetinizi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama ve internet si...
İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Yorumlar