Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet'ten Modem Gelmemesi Ve İnternetsiz Kalan Abonelik

profile
Seyfettin
25 Nisan 23:00
13

Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Kocasinan’da Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği başlatan kişi benden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını WhatsApp üzerinden istedi, gönderdim ancak bunun dışında herhangi bir sözleşme ya da resmi bir belge tarafıma verilmedi.

Mevcut modemim üzerinden bağlanacağım söylendi, ayrıca talebim üzerine aylık 70 TL kira bedeli faturaya yansıtılmak üzere modem gönderileceği ifade edildi. Buna rağmen ne yeni modem tarafıma ulaştı ne de mevcut modemim veya Wi-Fi listemde Sadenet’e ait herhangi bir ağ adı görünüyor. Wi-Fi araması yaptığımda kesinlikle böyle bir bağlantı çıkmıyor, yani internet hizmetini hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 7 gündür internetsiz kaldım ve buna rağmen hizmeti kullanamadan faturalandırılmaktan da endişe duyuyorum. Sadenet’ten, aboneliğimin gerçekten aktif edilmesini, Wi-Fi bağlantımın çalışır hale getirilmesini ve söz verilen modemin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kimlik bilgilerimin ve yapılmış olabilecek başvuruların iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmamasını istiyorum.

27 Nisan 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Seyfettin
Seyfettin
27 Nisan 10:06

Yani bu büyük bir sorumsuzluktur ya işinizi düzgün yapın ya da insanları kandırmayın internet bekliyoruz nerede sadenet

Seyfettin
Seyfettin
27 Nisan 15:05

İnternetim evime gelmediği takdirde ya iptal edin ya da CİMER'e suç duyurusunda bulunacağım bilginize

Seyfettin
Seyfettin
28 Nisan 23:39

Sadenet dolandırıcılığı aboneliğimin koşulsuz derhal feshini kimlik bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum kimlik bilgilerimi aldığınız için başıma gelecek her turlu dolndrclkta sadenet sorumludur kullanmadığım internetin faturalandırılmasını reddediyorum yasal değildir suçtur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kimlik Kullanımıyla Açılan Sahte Sadenet Aboneliği Ve İletişim Sorunu

profile
09 Ekim 2025 22:08
678
izinsiz-kimlik-kullanimiyla-acilan-sahte-sadenet-aboneligi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
29 Nisan 2024 11:09
914
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
09 Ekim 2025 01:28
569

Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Endişesi

profile
Ayşenur
25 Kasım 2025 19:42
578
Benzer Şikayet Yaz