Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sadenet'ten Modem Gelmemesi Ve İnternetsiz Kalan Abonelik

Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Kocasinan’da Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği başlatan kişi benden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını WhatsApp üzerinden istedi, gönderdim ancak bunun dışında herhangi bir sözleşme ya da resmi bir belge tarafıma verilmedi.

Mevcut modemim üzerinden bağlanacağım söylendi, ayrıca talebim üzerine aylık 70 TL kira bedeli faturaya yansıtılmak üzere modem gönderileceği ifade edildi. Buna rağmen ne yeni modem tarafıma ulaştı ne de mevcut modemim veya Wi-Fi listemde Sadenet’e ait herhangi bir ağ adı görünüyor. Wi-Fi araması yaptığımda kesinlikle böyle bir bağlantı çıkmıyor, yani internet hizmetini hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 7 gündür internetsiz kaldım ve buna rağmen hizmeti kullanamadan faturalandırılmaktan da endişe duyuyorum. Sadenet’ten, aboneliğimin gerçekten aktif edilmesini, Wi-Fi bağlantımın çalışır hale getirilmesini ve söz verilen modemin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kimlik bilgilerimin ve yapılmış olabilecek başvuruların iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmamasını istiyorum.

27 Nisan 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Seyfettin
Seyfettin
27 Nisan 10:06

Yani bu büyük bir sorumsuzluktur ya işinizi düzgün yapın ya da insanları kandırmayın internet bekliyoruz nerede sadenet

Seyfettin
Seyfettin
27 Nisan 15:05

İnternetim evime gelmediği takdirde ya iptal edin ya da CİMER'e suç duyurusunda bulunacağım bilginize

Seyfettin
Seyfettin
28 Nisan 23:39

Sadenet dolandırıcılığı aboneliğimin koşulsuz derhal feshini kimlik bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum kimlik bilgilerimi aldığınız için başıma gelecek her turlu dolndrclkta sadenet sorumludur kullanmadığım internetin faturalandırılmasını reddediyorum yasal değildir suçtur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Kimlik Kullanımıyla Açılan Sahte Sadenet Aboneliği Ve İletişim Sorunu

Arif

Benden habersiz bir şekilde kimlik bilgilerim kullanılarak Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir resm...

Sadenet İnternet Başvurusu Karmaşası Ve İletişim Sorunları

Okan

Sadenet internete telefon ile ön başvuruda bulundum. Daha sonra işlemlerin tamamlanması için bana bir numara verdiler. W...

1

Sadenet Aboneliğinde Hizmet Eksikliği Ve Yüksek Fatura Sorunu

Damla

Yaklaşık 2 aydır Sadenet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetler...

Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Endişesi

Ayşenur
25 Kasım 2025 19:42601

Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik aç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sadenet Sorunları Ve Bu Şirket İncelenmeli

Sadenet SorunlarıVe Bu Şirket İncelenmeli

Profil fotoğrafı
Berke
Sadenet Abonelik İptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Sadenet Abonelikİptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Güney
Sadenet'i İptal Edemiyoruz!

Sadenet'i İptalEdemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Cristina
Sadenet Abonelik İptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Sadenet Abonelikİptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Sadenet Aboneliği İptal Etmiyor... Mağduruz!

Sadenet Aboneliğiİptal Etmiyor... Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Aslı
Sadenet İnternet Erişimi Çok Kötü

Sadenet İnternetErişimi Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Nevaf

Öne ÇıkanKonular