to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Sadenet’in 100 Mbps ev interneti paketini İstanbul/Kağıthane’de kullanıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca haftada beş-altı kez bağlantı kopması yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telesekreterden öteye geçemedim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Birkaç kez teknik destek için ekip göndereceklerini söylediler, fakat kimse gelmedi ve sorunlarım çözülmedi.
Bu kadar sıkıntı yaşamama rağmen aboneliğimi feshetmek istediğimde de bana yardımcı olunmadı. Sonunda, bu ayın 12’sinde taahhüdüm bitti. Ancak ne arayan oldu ne de ben ulaşabildim; halen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaram: 371*****504. Bu süreçte toplamda 600 TL’nin üzerinde ödeme yaptım.
Taahhüdümün bitmesine rağmen aboneliğimin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 500 TL olması gerekirken her ay 900 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, internet hızında sık sık ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu ...
Sadenet 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son birkaç aydır sürekli internet kopmaları yaşıyorum, günde birkaç kez bağlantım kesiliyor. Ayrıca faturamda da beklenmedik bir artış oldu; 440 TL olan aylık ödeme 700 TL’nin üzerine çıktı. Tüm bu sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Müş...
Sadenet Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca WhatsApp h...
Sadenet internet aboneliğimde sürekli bağlantı yavaşlığı yaşıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak kesinlikle yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Ayrıca aboneliğimi ipt...
Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 haftadır internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca internet siteniz üzerinden talep oluşturmama rağmen, herhang...
Yorumlar