Sadenet 100 MB Paketi İptali Ve Haksız Ücret İadesi

Uzun süredir Sadenet’in 100 MB paketine aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 yıldır bu interneti hiç kullanmıyorum. Buna rağmen aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar ve her aradığımızda farklı bahanelerle oyalandığımızı düşünüyorum.

Yaklaşık 1 yıl içinde defalarca iptal talebimi ilettim. İlk başta cayma bedeli istediler, bunun üzerine 22 Aralık’ta sözleşmemin biteceği ve o tarihte iptal edebileceğim söylendi. Süre dolmasına rağmen bu kez iptal için mail atmam istendi, verilen adrese mail göndermeme rağmen yine iptal işlemi yapılmadı. Ayrıca 1 yıl içinde 3 defa “modem güncellemesi” adı altında benden ücret talep edildi. Geçen senenin yaz aylarında tekrar arandım, ben de artık aboneliği iptal etmek istediğimi belirttim fakat buna rağmen abonelik sonlandırılmadı.

Diyarbakır Kayapınar’da kayıtlı olan, 4404498510 numaralı aboneliğimin hiçbir ek ücret ve cayma bedeli talep edilmeden derhal iptal edilmesini ve kullanmadığım dönemler ile modem güncellemesi adı altında haksız yere talep edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.