Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru İptalinde Yüksek Ücret Talebi Ve Cayma Hakkı Engeli

Serhat
24 Haziran 12:12
351

Sadenet çalışanı C** E*** isimli müşteri temsilcisi, ısrarla 5000₺ iptal ücreti talep ederek 10 dakika önce yaptığım başvurumu iptal etmeyeceğini belirtmektedir. Kanunlara göre 14 gün içinde cayma hakkım olduğu halde, benden 5000₺ almadan işlem başlatmayacağını söylemektedir. Şirketin TurkNet sitesini taklit ettiğini düşünüyorum. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetlerde bulunacağım. Ayrıca avukatım aracılığıyla yasal süreç başlatacağım.

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 15:03

Sadenet istemediğim başvurumu sonlandırmadığı için Türk Telekom'dan üyelik alamıyorum. TurkNet sitesini taklit ederek ve TurkNet olduklarını söyleyerek başlattıkları başvuruyu 10 dakika sonra sonlandırmaları için aradığımda red cevabı verdiler ve 5000₺ istediler. Lütfen başvurumu sonlandırın artık

24 Haziran 12:41 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

08 Temmuz 15:28

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere dönüş sağlamıştır. İyi günler dilerim.

08 Temmuz 18:02

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere dönüş sağlamıştır. İyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Hizmet Ve Keyfi Cayma Bedeli Talebi

Mehmet
14 Mart 12:03
1.165

Erkan
21 Mart 11:39
1.644

İbrahim
07 Ekim 2024 14:26
2.367
Benzer Şikayet Yaz