Yanıltıcı Abonelik Süreci Ve Yüksek Cayma Bedeli


TurkNet'e abone olmak için aradım, bana telefondan ve WhatsApp'tan bilgilerimi atmalarını söylediler. SadeNet bizim alt kuruluşumuz dedi. Araştırma yaptığımda hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim ve müşteri hizmetlerini aradım, iptalini istedim. Bir sorun olur mu diye sordum, yok siz ön sözleşme yapmışsınız, temsilcimiz bir hafta içinde sizi arayıp iptal edeceğini söyledi. Bugün sabah internetinizi bağlayacaklarını söylediler. Dün iptalini istediğimi söyledim, keyfi iptal olmaz, 5000 TL cayma bedeli ödeyeceksiniz dediler. Üstünden 24 saat geçmeden iptalini istiyorum. Şu başıma gelenlere bakın, ne sözlü ne de ıslak imzam olmamasına rağmen beni zor durumda bıraktıkları için buradan CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.


Merhaba, 21 Mart 2025 tarihinde TurkNet firması için internetten bir numara aradım. TurkNet iletişim yazdığımda çıkan numarayı aradım müşteri hizmetleriyle görüştüğüm kişi, TurkNet altyapısında olduğumuzu ve altyapımızın Sadenet'e uygun olduğunu daha iyi olduğunu belirtti ve ön kayıt yaptı. T. C. Ki...
08504808037 numarasını TurkNet müşteri hizmetleri olarak kayıt için aradım. Çıkan hanımefendiye defalarca bunun TurkNet hattı olup olmadığını sormama rağmen, evet TurkNet dedi. Ben de TurkNet için bir kayıt başvurusuna onay verdim ve kimliğimi WhatsApp üzerinden yolladım. Ardından yarım saat sonra t...
Yorumlar