to read complaints and reviews, or file yours.Gazi Kartıma Rağmen Otopark Ücreti Alındı, İade İstiyorum
1 Eylül Pazartesi sabahı saat 05.17’de Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkına aracımla (plaka: 34 EPY 269) giriş yaptım. Gazi kartım olduğu için, otoparkın gazi ailelerine ücretsiz olup olmadığını önceden telefonla arayarak sordum ve ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Özellikle tekrar teyit ettim, talimatnameyi okudum ve herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi.
Ancak 4 Eylül saat 22.31’de aracımı almak istediğimde benden 2.060 TL ücret talep edildi. Telefonla önceden teyit ettiğimi belirtmeme rağmen, bu kez gazi ailesini kapsamadığı ve ücret ödemem gerektiği söylendi. Otopark görevlileriyle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise hiçbir çözüm sunulmadı.
Ödeme yaptığımı gösteren fiş ve belgeler elimde mevcut. Gazi kartıma ve önceden verilen bilgilere rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. 2.060 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
