Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Saatin Pili Bitik Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
27 Temmuz 2025 16:12
929

Saat ve saat firmasının Gaziantep Sankopark şubesinden aldığım Lacoste marka saatin pili bitmiş şekilde 26.07.2025 tarihinde satışını yaptıklarını akşam eve gittiğimde fark ettim ertesi günü ( bugün ) 27.07.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde pilinin bittiğini ve hemen değiştirebileceklerini söylediler. Çalışmayan ve hasarlı bir ürün sattıklarını saatin iadesini talep ettiğimde iade alamayacaklarını yalnız saatin pilini değiştirebileceklerini söylediler. Daha 24 saat kullanılmamış bir saatin pilini değiştirerek mağduriyetimin giderilmesini kabul etmiyorum. Ve konu olan firma ile bir daha asla ve asla alışveriş yapmayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Satın aldığım saati mağazalarına bırakıp çıktım.

Son olarak saati alırken ayarlanmasını sorduğumda mağazada bulunan 4 kişi birbirlerine vererek ayarlamadan anlamadıklarını da ayrıca belirtmek isterim. O kadar satış personeli saatin ayarlanması hakkında bilgileri yok.

28 Temmuz 2025 15:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün kullanıldığı tespit edildiği için iade yapılamayacağı ve ürünün pil değişimi yapılabileceği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla

Mustafa
Mustafa
28 Temmuz 2025 15:06

Siz anlamadınız galiba. Saati satın aldığımdan itibaren hiçbir şekilde ilerlemediğini fark ettim ve hemen ertesi günü mağazanıza tekrar götürdüm. Dolayısıyla saat kullanılmadı. Bunu hiçbir şey şekilde kabul etmiyorum. Daha farklı yerlere de başvurumu yapıyorum. Bilginiz olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Nisan 2025 21:06
523

profile
02 Mayıs 2025 11:32
4.197
Servis Sonrası Saatlerimde Yeni Sorunlar Ve Mağduriyet Yaşadım
Servis Sonrası Saatlerimde Yeni Sorunlar Ve Mağduriyet Yaşadım
Servis Sonrası Saatlerimde Yeni Sorunlar Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Münevver
25 Nisan 2025 23:00
501
Ayıplı Akıllı Saat İçin İade Talebim Reddedildi

Farklı Mağazadan Alınan Saatte Kordon Problemi Ve Değişim Sorunu

profile
22 Mayıs 2025 19:02
728
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Saatim 21 Gündür Serviste, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Çağatay
10 Eylül 2025 10:52
1.227
Benzer Şikayet Yaz