to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Saatin Pili Bitik Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Saat ve saat firmasının Gaziantep Sankopark şubesinden aldığım Lacoste marka saatin pili bitmiş şekilde 26.07.2025 tarihinde satışını yaptıklarını akşam eve gittiğimde fark ettim ertesi günü ( bugün ) 27.07.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde pilinin bittiğini ve hemen değiştirebileceklerini söylediler. Çalışmayan ve hasarlı bir ürün sattıklarını saatin iadesini talep ettiğimde iade alamayacaklarını yalnız saatin pilini değiştirebileceklerini söylediler. Daha 24 saat kullanılmamış bir saatin pilini değiştirerek mağduriyetimin giderilmesini kabul etmiyorum. Ve konu olan firma ile bir daha asla ve asla alışveriş yapmayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Satın aldığım saati mağazalarına bırakıp çıktım.
Son olarak saati alırken ayarlanmasını sorduğumda mağazada bulunan 4 kişi birbirlerine vererek ayarlamadan anlamadıklarını da ayrıca belirtmek isterim. O kadar satış personeli saatin ayarlanması hakkında bilgileri yok.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün kullanıldığı tespit edildiği için iade yapılamayacağı ve ürünün pil değişimi yapılabileceği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla
Siz anlamadınız galiba. Saati satın aldığımdan itibaren hiçbir şekilde ilerlemediğini fark ettim ve hemen ertesi günü mağazanıza tekrar götürdüm. Dolayısıyla saat kullanılmadı. Bunu hiçbir şey şekilde kabul etmiyorum. Daha farklı yerlere de başvurumu yapıyorum. Bilginiz olsun.
